B2B Account Coordinator International 80%-100% (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Bottighofen CH

Team und Verantwortlichkeiten

Bereit für eine spannende Herausforderung im B2B-Vertrieb?
Bei BLACKROLL hast du die Möglichkeit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden! Als B2B Account Coordinator (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unseres internationalen Kundenstamms. Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
Mit der Verantwortung für internationale Distributoren und Key Accounts erwartet dich eine abwechslungsreiche und spannende Position. Werde Teil eines Unternehmens, das Innovation und Teamarbeit fördert – bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des B2B-Vertriebs mit uns!

DEINE VERANTWORTLICHKEITEN

Betreuung und Weiterentwicklung unserer internationalen Distributoren und Key Accounts mit Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen
Koordination von Kundenanfragen und -anforderungen in enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
Verantwortung für die Kategorisierung und interne Koordination neuer Kundenanfragen
Pflege von CRM- und ERP-Daten sowie Unterstützung bei der Erstellung von Preis-, Produkt- und Konditionsübersichten
Mitarbeit im Rahmen unseres internen Zielmanagementsystems (OKRs) und eigenverantwortliche Steuerung sowie Erreichung der bereichsspezifischen Ziele

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
Du hast Erfahrung im (Key) Account Management, insbesondere im After-Sales/Inside Sales, und in der Betreuung internationaler Vertriebspartner und Distributoren.
Du verfügst über ein gutes Verständnis für Logistik- und Zollprozesse.
Du arbeitest stark kunden- und lösungsorientiert.
Du zeigst Eigeninitiative und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit.
Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
Zudem kommunizierst du souverän auf Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich.

Das erwartet dich bei uns

Regeneration und Krafttanken ist uns wichtig. Dies tun wir unter anderem mit 6 Wochen Urlaub, der Möglichkeit für Home-Office und flexiblen Arbeitszeiten. Bewusste Phasen der Aktivierung sind bei uns fester Bestandteil in einem Office, indem wir gesundes Arbeiten umsetzen. Unsere Arbeit in Rollen zeichnet sich durch Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und selbstverantwortliches Handeln aus und bietet viel Raum für Kreativität und innovative Ideen. Interner und externer Wissensaustausch wird gefördert und ermöglicht uns eine permanente gemeinsame Entwicklung. Wir haben viel Spass zusammen. Zudem übernehmen wir als Arbeitgeber 70% der Pensionskassenbeiträge und unsere Mitarbeitenden geniessen Produktrabatte intern sowie bei externen Partnern.

Du willst nicht nur mitarbeiten, sondern mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und bring deinen Drive direkt in unser B2B-Team ein!
Statt eines klassischen Motivationsschreibens freuen wir uns über deine knackigen Antworten auf folgende Fragen:

Was motiviert dich, im internationalen B2B-Vertrieb zu arbeiten?
Wie würdest du in der Zusammenarbeit mit einem internationalen Vertriebspartner vorgehen, um eine langfristige Beziehung aufzubauen?

Dein Ansprechpartner

Hast du Fragen?
Ich bin dein Ansprechpartner aus der Personalabteilung. Ich freue mich, wenn du dich für unser Unternehmen interessierst und beantworte gerne alle deine Fragen rund ums Thema arbeiten bei BLACKROLL®.
Myriam

Myriam Brühwiler
+41 (0)71 588 02 50
karriere@blackroll.com
(jeweils Dienstag und Freitag erreichbar)

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Über uns

Everyone experiences lifelong joy while moving.
BLACKROLL® hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen jeden Alters und Sportniveaus die Möglichkeit zu geben, sich selbst zu helfen – ihre Gesundheit, ihr Wohlbefinden, ihre Leistungsfähigkeit und ihren Schlaf zu verbessern. Mittlerweile besteht unser Team aus 60 bunten Köpfen, die diese Mission mit Motivation und Leidenschaft verfolgen. Wie wir das machen? Indem wir uns immer weiterentwickeln und jeden Tag unser Bestes geben. Angefangen hat alles mit der Faszienrolle, heute bietet BLACKROLL® ein ganzes Sortiment an innovativen Healthstyle Tools zur Selbstmassage, für Fitness und gesunden Schlaf.
Kununu

Circle and Responsibilities

Ready for an exciting challenge in B2B sales?At BLACKROLL, you have the opportunity to become part of our dynamic team! As a B2B Account Coordinator, you’ll play a central role in managing and developing our international customer base. You are key to identifying their needs and working closely with our internal teams to deliver tailored solutions. With responsibility for international distributors and Key Accounts, this is a diverse and exciting position. Join a company that fosters innovation and teamwork – apply now and help shape the future of B2B sales!

YOUR RESPONSIBILITIES

Manage our international distributors and Key Accounts, focusing on maintaining and growing customer relationships
Coordinate customer inquiries and requirements in close collaboration with our internal teams
Take ownership of clustering and internally coordinating new customer inquiries
Keep track of CRM and ERP data management, and support in preparing pricing, product, and commercial terms overviews
Work within the framework of our internal goal management tool (OKRs) and are responsible for steering and achieving your department-specific objectives

Your profile

You have a degree in business administration or a comparable qualification
You bring 2 to 5 years of professional experience, preferably in an international environment
You have a background in (Key) Account Management, particularly in after-sales/inside sales, and experience managing international sales partners and distributors
You possess a solid understanding of logistics and customs processes
You are highly customer- and solution-oriented
You take initiative and show a hands-on mentality
You are experienced with CRM and ERP systems
You also communicate confidently in both German and English – both in writing and verbally.

This awaits you with us

Recovery and recharging are important to us.
We support this with 6 weeks of vacation, flexible working hours, and the option to work from home.
Intentional phases of activation are also an integral part of our workday – in an office environment designed to promote healthy and mindful working. Our role-based work culture is defined by transparency, clear responsibilities, and self-driven action. It allows for plenty of space for creativity and innovative ideas. We actively encourage both internal and external knowledge sharing, enabling us to grow and develop continuously – as individuals and as a team. We also have a lot of fun together. On top of that, we as an employer cover 70% of pension fund contributions, and our employees benefit from product discounts, both internally and through external partners.

You’re not just looking to contribute, but to help shape the future?
Then apply now and bring your energy and drive directly into our B2B team!

Instead of a traditional cover letter, we’d love to hear your brief responses to the following questions:

What motivates you to work in international B2B sales?
How would you approach building a long-term relationship with an international distribution partner?

Your contact person

Do you have any questions?
I'm your contact person from the People & Culture team. I’m happy that you're interested in our company and would be glad to answer any questions you may have about working at BLACKROLL®.
Myriam

Myriam Brühwiler
+41 (0)71 588 02 50
karriere@blackroll.com
(Available on Tuesdays and Fridays)

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About us

WE EMPOWER YOU
The vision of BLACKROLL® is to develop and offer sustainable products with real added value and high quality. These should enable you to realise your full potential. The product innovations are also based on a lot of experience and expertise, for which we work closely with experts from different fields. High performance is only possible in combination with recovery. It's about activation and recovery. It's a cycle, you can't have one without the other.
Reliable partners, a strong team and a clear vision with the customer at the centre, curiosity and the desire to develop drive us.

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